Aggiunta di mezzi di comunicazione mobile


Lo strumento telefono umile ha subito un cambiamento di rotta nel corso degli ultimi 10 anni. Siamo passati da puri elettronica digitale analogica. Ora possiamo usare non solo il telefono per parlare, ma possiamo anche parlare le istruzioni del telefono e di composizione o interrompere o aggiungere un contatto. I telefoni cellulari ora utilizzano non solo i cavi di filo di terra e fibra ottica, ma anche collegare al tuo account tramite Internet. Ma meglio di tutti è la sua evoluzione da un grande blocco di plastica per sottile blocco rettangolare di meraviglia digitale di 2 x 4 pollici, che è piccolo, ricaricabile, senza fili e abbastanza leggero da portare in tasca e prende un po 'di il telefono. Oggi, tutti (o quasi tutti), portare un telefono cellulare o un telefono cellulare.

Mi piace essere un po 'qui il punto di apertura drammatico - Io non voglio annoiarvi con i dettagli, se non per fare un punto (e sono sicuro che sarete d'accordo), che l'umile telefono si è evoluto notevolmente sottile caratterizzata ricco " dispositivi intelligenti "che non possiamo vivere senza. Se questo è il caso, perché è che pochissime aziende utilizzano il telefono cellulare per connettersi con i vostri clienti?




La risposta credo che fosse probabilmente con la velocità di sviluppo di hardware e software del telefono mobile del telefono o applicazioni mobili. Lo sviluppo è accaduto (e sta accadendo), così velocemente che le aziende del CEO visto solo una sfocatura e devono ancora capire l'importanza del piccolo genio dell'elettronica digitale e là. Un numero crescente di clienti che hanno già cominciato a usare il telefono invece di plastica per pagare gli acquisti. In realtà, non solo navigare tra i prodotti utilizzati dalle applicazioni sul telefono, ma pagare anche attraverso portafogli digitali appositamente progettati per i telefoni cellulari.

Come l'amministratore delegato o il direttore marketing di una società, non dovrebbe rispondere al telefono? Quando un ordine viene nel sistema deve essere in grado di riconoscere se l'ordine è stato consegnato tramite il telefono cellulare e, a sua volta, invia una conferma nella forma di un messaggio di testo o multimediale a quel telefono. Naturalmente, una ricevuta dettagliata fattura deve essere inviato via email, ma un riconoscimento primario deve andare al telefono.

Ma vorrei consigliare di andare in mare per abbracciare applicazioni mobili. I clienti vedono il telefono cellulare come un dispositivo personale. Anche se non ti dispiace utilizzando per lo shopping, se l'invio di pubblicità ai loro inizio di telefonia mobile. Inoltre, i telefoni cellulari sono tutt'altro che standard. Essi si sono evoluti così rapidamente che né i fabbricanti né gli sviluppatori di applicazioni per i telefoni cellulari hanno avuto il tempo di mettere in pausa e pensare standard. Ad esempio, i telefoni cellulari fabbricati e utilizzati in Giappone per la maggior parte degli aiuti solo codifiche giapponesi. Quelli fabbricati e utilizzati in Medio Oriente in grado di supportare solo la codifica arabo e così via. Quindi un messaggio di testo inviato in inglese potrebbe benissimo finire come rottame su un telefono cellulare utilizzato dal cliente giapponese. Mentre è di vitale importanza che i media mobile è aggiunto come un mezzo per contattare o rispondere al vostro cliente, sarebbe saggio non spendere troppi soldi su di esso - almeno non fino a quando la tecnologia è abbastanza standard.

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