Come aumentare la fiducia dei visitatori on-line


Nel campo del marketing online di qualsiasi prodotto o servizio che si sta offrendo ai visitatori del vostro sito funziona solo se vi è la credibilità dietro di esso. Gli acquirenti sono molto diffidenti nei confronti di acquistare prodotti e servizi online. La fiducia può essere facilmente raggiunto da molte piccole azioni insieme. Se ci si concentra su una singola azione, il tuo sito non sarà mai produrre risultati positivi.

Se fatto correttamente, si può facilmente fare qualsiasi scettico a comprare da voi e sorpassare il loro acquirente concorrenti. Come un commerciante in linea, il vostro compito è quello di conquistare la fiducia dei tuoi visitatori quando visitano il tuo sito web. Come si fa? Voglio condividere i miei consigli per aiutarti a vincere la fiducia dei tuoi visitatori.




i) Spiegare tutto. Ad esempio, dire loro come compilare il modulo d'ordine online, spiega come il prodotto viene spedito, eliminando il rischio con una garanzia di rimborso in ghisa, e mettere in chiaro che il vostro ordine e sistema di pagamento è totalmente riservata e completamente sei sicuro.

ii) Chi ha detto che una foto vale più di mille parole, basta non mentire. Con una foto di buona qualità è stato posto di fronte a suoi visitatori del sito web, che li aiuta ti vedono come una persona reale. Aziende professionali includono sempre un dettagliato "Chi siamo" sul loro sito web che racconta i visitatori alla sua azienda e le persone dietro di loro.

iii) Lasciate che i vostri clienti parlino. Questo è di solito fornito attraverso la prova che ci sono persone reali che hanno provato i prodotti o servizi e sono felice. Un buon testimone deve avere un indirizzo e-mail, un indirizzo web, e una foto. Le testimonianze sono importanti per il successo del tuo business online perché lavorano.

iv) Il design del tuo sito web dovrebbe essere professionale. Layout pagine dal design accattivante, facile da leggere i titoli dei font che attirano l'attenzione, e paragrafi Itsy Bitsy occhi facilmente afferrati dei tuoi visitatori. Se il tuo sito ha un sacco di banner appariscente e animazione fuorviante, i visitatori dovranno essere percepito come un dilettante. Inoltre, non dimenticate di controllare le informazioni di copyright viene aggiornato.

v) Si prega di fare riferimento al link che hai postato sul tuo sito funzionino correttamente, perché i collegamenti interrotti possono facilmente vanificare le vostre prospettive.

vi) promuovere i vostri prodotti o servizi utilizzando la potenza di article marketing. Scrivere articoli è probabilmente modi più facili e più efficaci per stabilire la credibilità e generare traffico di qualità troppo.

La regola numero uno è che è necessario per fornire alta qualità, contenuti originali e informazioni che si riferiscono ai vostri prodotti o servizi. Attenzione di errori di battitura, di ortografia e grammatica in quanto riflettono disattenzione. Se fatto correttamente, i visitatori dovranno essere percepito come un esperto su un argomento correlato al tuo sito web.

vii) Registra il tuo sito web con il Better Business Bureau online (BBBonline.org) e TrustE.org. Si tratta di organizzazioni no-profit indipendenti che si specializzano in come migliorare la sicurezza online. Essi impiegano severi controlli per garantire che il vostro sito sia affidabile. Aggiungere il timbro di approvazione sul tuo sito web è un ottimo modo per guardare professionale e costruire la fiducia.

viii) Rendere più facile per i visitatori di contattare l'utente. Aziende professionali rivelano chiaramente la loro posizione fisica, numeri di telefono, numeri di fax e indirizzi e-mail. Includere i nomi delle persone da contattare in cui i visitatori possono sentirsi meglio a chiamare o inviare e-mail. Ad esempio, "Non esitate a contattarci al numero (questo numero) e chiedere Susan."

ix) Eliminare il rischio con una garanzia di restituzione del denaro. Con così tanti siti in competizione per l'attenzione, diventa più difficile per noi fidarsi di nessuno. Offrire una garanzia di rimborso senza problemi, no-domande-ha chiesto sul loro sito web è il rischio di investimento e assolutamente necessaria in qualsiasi business online. Senza di essa, si lotta per chiudere la vendita.

Più lunga è la garanzia, si ottengono rendimenti decrescenti. Al fine di chiudere la vendita, la garanzia deve essere di almeno 90 giorni.

x) Mostra una politica di riservatezza e la nota sul loro sito web, quando si raccolgono informazioni personali da parte dei visitatori. Molti di loro leggere questi documenti con attenzione prima di dare via i vostri dati personali senza il timore di essere venduti o trasferiti.

E 'un fatto che molti nuovi utenti sono sempre online ogni giorno. E 'quindi molto importante capire i loro clienti, fornendo un servizio clienti eccellente e renderlo il più confortevole possibile. Questo permette di costruire la sicurezza necessaria per avere successo.

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