Come logo progettisti hanno a che fare con i clienti difficili


E 'frustrante essere noioso dopo un difficile recensioni dei clienti di un progetto per la progettazione di un logo per il lavoro. Riesci a credere che le difficoltà era inutile? Ma non temete, la critica è designer normali e logo abituati alle critiche dei loro clienti. Alla fine, il cliente ha tutto il diritto di esprimere le proprie opinioni. Ma la critica a volte può essere sensibile ad un nuovo cliente, e significato.

Tuttavia, le prestazioni del vostro business, ricordate sempre la parola "cliente ha sempre ragione", e se non ... ci sono modi per negoziare e convincere.




I primi progettisti logo per essere tranquillo quando un reclamo del cliente. Siamo consapevoli che i clienti di logo designer e il loro lavoro richiede il miglior design del logo. Pertanto, se non siete soddisfatti del risultato, perdendo la calma e concentrarsi sul lavoro invece di disaccordo.

Uno. Mantenere la calma e fresco:

I primi progettisti logo a mantenere la calma quando un reclamo del cliente. Siamo consapevoli che i clienti di logo designer e il loro lavoro richiede il miglior design del logo. Pertanto, se non siete soddisfatti del risultato, perdendo la calma e concentrarsi sul lavoro invece di disaccordo.

Due. Ascoltate attentamente:

Ogni cliente vuole essere ascoltato. Se i clienti criticano un artista, perché ascoltano le vostre esigenze perfettamente. Il modo migliore per trattare con clienti esigenti, ascoltare di più e parlare di meno. Ascoltate attentamente cosa accadrà ai loro clienti e poi scrivere le loro ragioni.

Tre. Essere semplice e dolce:

Graphic designer hanno sempre creduto che i loro clienti non sanno molto di graphic design. Pertanto, non è necessario utilizzare la grafica con loro. Noi crediamo che l'uso di una terminologia e di design, i clienti possono ancora stupire, ma non sempre. Molti clienti non sono consapevoli di questa politica e non vogliono sentire parole dure come "filtri", e "Saturazione", "rappresentazione". Cercare sempre di spiegare le cose in modo semplice ai propri clienti e garantire che il cliente capisce bene.

4. Mostra atteggiamento meno:

Spesso, quando un progetto di logo design logo design è completato, sono molto orgogliosi del loro completamento. Ha sviluppato un atteggiamento di "non posso essere sbagliato" in loro. Secondo il piano per il cliente, i progettisti ritengono che non si può mescolare e ha iniziato una discussione con il cliente. Per diventare un logo designer per avere successo, devi essere molto paziente e ha meno l'atteggiamento nei confronti dei loro clienti.

Maggio. Essere pratico e sensibile:

Governo in risposta alle critiche del progetto è che le accuse personali. Logo progettisti non devono dimenticare che il rapporto con il cliente è rigorosamente professionale e non prendere le cose per problemi di salute personali. Quindi cercate di essere più specifici e ragionevoli relazioni con i clienti in una volta.

Six. Evitare il gioco di colpa:

Incolpare gli altri è sempre rovinando le cose. Per errore del cliente al punto, il progettista del marchio è accettato invece di incolpare clienti per esso. In questo modo si può evitare il gioco di colpa e migliori risolutori di problemi.

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