Netsuite e Google Analytics e come distinguere un cliente da un visitatore


Negli ultimi dieci anni, le aziende online sono cresciute boutique operatori del mercato rivenditori come Amazon e eBay online. Mentre la quota di mercato online continua a crescere rispetto al dettaglio tradizionale, e come l'esperienza online diventa una parte fondamentale di qualsiasi pianificazione aziendale, web analytics e l'analisi si sposta alla ribalta del monitoraggio della crescita e entrate.

Per l'analisi della pagina web, la norma che quasi tutti usano Google Analytics è lo strumento per libero. Applicando un semplice codice delle tue pagine web, Google può monitorare i referral, visitatori, tempo sul sito, parole chiave di ricerca, relativi al clic sulla pagina, e molti altri pezzi pregiati di dati. Quasi tutti usano Google Analytics, perché è buono e abbastanza completo - e considerando che è gratuito, è un grande valore. Analytics è un grande sistema per la lettura di traffico di riferimento; e considerando che Google è lo standard per la pay per click, campagne PPC, è facile da collegare e controllare le prestazioni.




Sfida di Google, però, è la stessa sfida che abbiamo di fronte quando si utilizza Salesforce.com. Nella maggior parte dei casi, una volta che qualcuno effettua un ordine, passare a un diverso ordine di controllare questo sistema. Lo stesso problema si pone quando si lavora in un ambiente di e-commerce e le analisi vengono scollegati dall'ordine.

Alcuni dei vantaggi di un sistema di commercio elettronico basato NetSuite NetSuite, che è in grado di controllare la maggior parte, se non tutti, di ciò che rende Google Analytics monitoraggio, tra cui parole chiave di ricerca. Ad esempio, per abbinare la parola chiave monitoraggio delle conversioni di Google per NetSuite, definiamo tutte le parole chiave da utilizzare in Google e quindi gestire l'inventario in campagna NetSuite che genererà URL univoco che vi toglierà il destinazione. Questi URL vengono utilizzati come pagine di destinazione per le campagne per parole chiave su Google. Una volta fatto, perché gli utenti fanno clic sugli annunci PPC, NetSuite terrà traccia delle informazioni. Ora che avete sia NetSuite e Google Analytics traccia gli stessi dati, è possibile utilizzare entrambi i set di dati per confrontare i risultati per ottenere un quadro completo del comportamento dei visitatori del sito web.

Rapporti NetSuite va al di là di Google Analytics

NetSuite può anche accadere, come si può distinguere tra un visitatore e un cliente. Poiché NetSuite è un integrato CRM e ERP riporta le informazioni disponibili sui clienti e la loro storia ordine, ed è in grado di dare una visione più completa di come un cliente si comporta e visitando il vostro sito. Semplicemente, NetSuite offre più dati, fornendo un quadro di riferimento per informazioni più robusto.

La conversione di piombo è disponibile perché stiamo tracciando l'attività speculativa nel sistema commerciale e gli ordini presi. Da qui, è possibile vedere i tassi di conversione - questo è dove Google può avere un tracciamento momento difficile. Anche se ci sono modi di Google può fare questo, per esempio attraverso la creazione di script di analisi e informare Google sulle pagine sono state ordinate e la quantità, in esperienza, sono spesso imprecisi. Sistema olistico NetSuite offre ambiente privo di errori per analizzare i dati e parametri di conversione.

In breve, quando le Web Analytics è utilizzato su un sito di e-commerce NetSuite, si vuole codificare sia NetSuite e Google Analytics, e di confrontare i dati. In questo modo, sarà sempre il meglio di entrambi i mondi, e hanno il più completo - e penetranti - Relazione web.

Copyright © 2011 Marty Zigman

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