Perché i marchi di lusso dovrebbero abbracciare M-Commerce


Molti consumatori non sono solo utilizzando applicazioni di m-commerce per completare il carrello della spesa, ma sono sempre più utilizzati come strumento di ricerca, come hanno guidato in un negozio, mentre in un negozio o anche mentre in un negozio concorrenti. Per consentire ad ogni azienda di ottenere una percentuale di questo Mobile Commerce il traffico, le organizzazioni dovrebbero guardare al futuro e spostare rapidamente per sfruttare queste nuove abitudini di acquisto.

Sorprendentemente, la maggior parte del settore retail è attualmente in corso una qualche forma di mobile marketing è l'industria del marchio di lusso. Molti marchi di lusso credono che i loro clienti richiedono un livello più elevato di punti di servizio più elevati rispetto ai loro prodotti, i manager hanno erroneamente supposto che questo significa un livello di servizio personalizzato.




In realtà, gli acquirenti cercano un servizio eccellente estende alla disponibilità e alla qualità degli strumenti di self-service che si adattano alle loro stile di vita e abitudini di acquisto. Molti acquirenti di fascia alta hanno impegni e faticano a trovare il tempo per visitare i negozi, il mondo m-commerce che rende questo problema e, di conseguenza, sta diventando sempre più popolare tra i consumatori alla ricerca di beni di lusso.

La riconoscibilità del marchio è una delle ragioni più importanti per sviluppo di un'applicazione mobile. Acquirenti di lusso interagiscono con le marche, sentono di avere un rapporto con questi marchi e talvolta anche un pareggio. Questa relazione di solito non comprende venditore dietro il bancone, non importa quanto è buono il livello di servizio che dà la persona. Pertanto, applicazioni di commercio mobili sono di vitale importanza, consentendo ai clienti di interagire direttamente con il brand in maniera redditizia. Verso il futuro ecommerce cellulare potrebbe ridurre la necessità di punti vendita e negozi guidare l'azienda verso il basso. Se correttamente sviluppato, utilizzando all'avanguardia strumenti di applicazione mobile commerce, le applicazioni hanno un livello di acquirenti di servizi e di prima classe di lusso può utilizzare nella vostra vita quotidiana.

Mentre i marchi di lusso spendono una fortuna per infissi e arredi nel negozio, non sono in grado di completare l'esperienza del marchio al mercato online. Con una grande percentuale di audience online e livelli di record mondiali di shopping online, i marchi di lusso che i consumatori non sono forniti vendita al dettaglio multicanale all'ingrosso opzioni saranno superati da quelli che lo fanno.

Perché è così importante per i brand di mobile commerce?

In breve, la percezione del brand e delle entrate sia per la fidelizzazione dei clienti.

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