Un nuovo inizio per l'utente di prova


Non si può avere sentito parlare di test di usabilità, ma quando dicono che gli utenti di internet il sito è facile da utilizzare la maggior parte dei web designer chiamano questo una buona usabilità. Test degli utenti è un processo che fornisce il vero test per il feedback degli utenti per spiegare perché le persone sul tuo sito fanno quello che fanno. E 'un modo per approfondire le conoscenze, preziose informazioni spesso possono rispondere alle domande più frequenti e portare il più ricercato benefici.

Test di usabilità è molto di più che scoprire l'efficacia del vostro sito sta raggiungendo i suoi obiettivi. Inoltre, nonostante il fatto che tutti dovrebbero avere la propria opinione su ciò che questo "grande usabilità, la sua spesso molto difficili da definire e mettere in contesto. Voglio dire, a prescindere dal tempo di un web designer o un utente il web sarebbe probabilmente in grado di identificare un Usability, come e quando lo incontravano, ma questo non è sufficiente.
Per un sito web usabilità è la seconda più importante solo nella qualità del prodotto o servizio stesso caratteristico. Indipendentemente dalle dimensioni della maggior parte dei siti web che vogliono rispondere alle domande fondamentali sugli utenti. Dalla domanda da un milione di dollari. Perché gli utenti che lasciano il tuo sito? Questo è troppo importante per non fare una domanda.




Per coloro che sono sul serio utente di prova in grado di rispondere a queste domande. Ogni volta che ho fatto questioni specifiche sono identificati come tali utenti sono in realtà ricevendo da A a B? E 'facile fare i compiti più semplici sul sito? Quanto spesso si trovano gli errori e dove? Queste domande sono la base di elementi di prova per l'utente, ma dalla qualità del metodo di prova devono stare fuori dalla folla. Dovrebbe essere più ampia di andare passo per dipingere un quadro del client non solo ciò che i loro problemi di usabilità sono, ma quello che ci troviamo di fronte.

Ritorno all'inizio di questo articolo anche le grandi aziende con budget dedicati esclusivamente a test di usabilità spesso considerati al massimo come un male necessario. All'altra estremità della scala di piccole imprese spesso a vedere come una zona di non andare. Da dove viene questo se sbagliato?

Ebbene, noi crediamo che gli utenti testare la facilità d'uso del settore è stato un po 'pigro nell'offerta di prodotti e servizi di tutti i giorni. Stavano parlando in termini di qualità e prezzo.

Gli utenti di test dovrebbero essere nel punto in cui il web design e l'analisi dei bilanci sono stati alcuni anni. Ricordate quando le imprese illuminate con il web design, la manutenzione e l'analisi che solo pochi anni fa sarebbe migliaia di costi in spese di consulenza possono essere ottenuti per poche centinaia di dollari. Mentre si è connessi al proprio account questi dati era chiaro, dettagliato e ben presentato. Sembrava soldi ben spesi. Sembrava che il potere era tornato sulle sue mani.

Prodotti di usabilità devono essere a questo punto. I prodotti devono essere esauriente, ma comunque un buon valore.

Il rapporto User Testing questo prodotto. Stavano facendo una relazione completa buon test di usabilità a disposizione di tutte le imprese grandi e piccole. Il feedback che riceviamo proviene da clienti che eseguono Negozi eBay up ingegneri usabilità dipendenti di grandi aziende blue chip. In generale, due scuole di pensiero sono ottenuti a questi clienti, ma hanno una cosa in comune. Una frustrazione con il prodotto Usabilità è già lì.

Le grandi aziende che desiderano connettersi con i loro utenti si annoiano di essere denunciati decine di migliaia di dollari per servizi di consulenza. Vogliono rapporto qualità-prezzo, come tutti nel mondo degli affari. D'altra parte le piccole imprese sono frustrati dal dover pagare $ 50 per un video di persone prova opinion altri siti web. Entrambi sono annoiato di dover estrarre, quantificare e analizzare i dati.

Perché l'industria ha preso così tanto tempo per consegnare rapporto qualità-prezzo?

Beh, la tecnologia è lì. Potete fare i vostri servizi video di prova scelta intelligente, di eye tracking e mappatura del calore. Questo è il punto che non è ancora spesso menzionato. Metodo di test di usabilità non è visualizzata a fornire risultati definitivi per il cliente. Compreso il nostro. E la "teoria sulla base del parere. Esso non si basa sulla teoria.

Questo è ciò che ha portato lo stato in cui Testing utente è vista sia come un "male necessario" o "non ne vale la pena '.

Ora, come è stato detto prima, crediamo che un buon test di usabilità è solo il secondo valore la qualità del prodotto o servizio che fornite.

La domanda da parte delle imprese è un completo, rapporto qualità-prezzo per la soluzione. Il rapporto di prova viene fornito all'utente. Una completa analisi di 30 pagine fornisce una panoramica di dove i vostri punti di forza e di debolezza di usabilità. Completo, chiaro, e sala riunioni sono disponibili per il poco quanto $ 125, sfruttando le ultime tecnologie per offrire allo studio di usabilità del prodotto sono stati in attesa di.

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